Politika privatnosti

1. Podaci o rukovaocu podataka

Rukovalac ličnih podataka je Platforma. Za sva pitanja u vezi obrade ličnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: no1sealbih@gmail.com

Ova Politika privatnosti uređuje način prikupljanja, obrade i zaštite ličnih podataka u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom narudžbe ili kontaktiranja prikupljamo:

  • ime i prezime

  • adresu isporuke

  • broj telefona

  • e-mail adresu

  • podatke o narudžbi

  • IP adresu (u slučaju online narudžbe)

Podaci se prikupljaju isključivo u obimu neophodnom za realizaciju kupovine.

3. Svrha obrade podataka

Lične podatke obrađujemo radi:

  • obrade i realizacije narudžbe

  • dostave proizvoda

  • komunikacije sa kupcem

  • rješavanja reklamacija i povrata

  • ispunjavanja zakonskih obaveza (računovodstvo, poreski propisi)

Ukoliko postoji posebna saglasnost, podaci se mogu koristiti i u marketinške svrhe.

4. Pravna osnova obrade

Obrada podataka zasniva se na:

  • izvršenju ugovora (kupovina proizvoda)

  • zakonskim obavezama

  • saglasnosti ispitanika (gdje je primjenjivo)

5. Prosljeđivanje podataka

Podaci se mogu dostaviti:

  • kurirskim službama radi dostave pošiljke

  • računovodstvenim servisima

  • nadležnim organima kada je to zakonska obaveza

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima u marketinške svrhe bez saglasnosti.


6. Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju:

  • tokom trajanja poslovnog odnosa

  • u rokovima propisanim zakonima o računovodstvu i porezima

  • do povlačenja saglasnosti (za marketinške svrhe)

7. Prava ispitanika

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, ispitanik ima pravo da:

  • zatraži pristup svojim podacima

  • zatraži ispravku ili dopunu podataka

  • zatraži brisanje podataka kada za to postoje uslovi

  • uloži prigovor na obradu

  • zatraži ograničenje obrade

Za ostvarivanje prava, zahtjev se podnosi putem e-maila navedenog u ovoj Politici.

8. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili poslovnim promjenama. Važeća verzija dostupna je na sajtu Platforme.